長期以來華人較不被允許也不鼓勵面對負面情緒，所以面對情緒都是習慣性地採取壓抑或不予理會，因此讓許多人不知道該如何面對負面情緒。
情緒是警報器 過度累積恐傷害身心
諮商心理師陳舒儀表示，認識情緒就要先破除習慣性壓抑或逃避負面情緒。其實情緒沒有對錯之分，情緒是與生俱來的，具有保護與生存的功能。情緒若是不好的東西，為何沒在演化的過程中淘汰？從演化的觀點來說，喜、怒、哀、懼是人類演化下來的基本情緒，當你會害怕，才得以避開危險。例如：看到火會小心，因為害怕受傷，若沒有害怕，被火灼傷也不會跑。因此，我們應該正面看待負面情緒，了解情緒是警報器，提醒我們「有些事不對勁」，若硬把警報器關掉，累積久了會出現更大的身心折磨。
別花太多力氣找負面情緒
陳舒儀心理師說，在處理情緒之前，有二個重要的觀念：
一、情緒是「逐漸」改善，而不是瞬間變好：要給自己一些時間來消化及改善情緒，若預期「趕快心情變好」，往往給自己的壓力更大，而多出現挫折感。
二、請把焦點放在照顧情緒，不要執著在心情不好的原因：遇到心情不好，我們常會先找原因、會想「為什麼」心情不好？到底出了什麼問題或有什麼事情讓自己心情不好呢？好像找到原因之後，就知道該怎麼辦了。但往往知道原因，心情依舊不好，或者短時間內根本找不到心情不好的原因。所以，不要太花力氣找原因，應該把精神心力放在「照顧情緒」上。
照護情緒的ABC策略緩解負面情緒
那該怎麼照顧不好的心情呢？陳舒儀心理師提出以下幾個原則與作法：
一、讓身體動起來（Action）
1.身心息息相關，若想調適情緒，可以透過生理機制來達到心理放鬆。很多研究都已經證實運動會讓大腦產生多巴胺，血清素、正腎上腺素，這些神經傳導物質能改善情緒、穩定情緒，提升自尊心、增加幸福感，讓心情感到愉悅。
2.運動的形式很多，可以做你喜歡的、方便的，例如：打球、跑步、太極拳、瑜珈、氣功……等，若你沒有特別想做的運動，可以嘗試散步快走或呼吸運動(深呼吸、腹式呼吸)，近來從日本紅到台灣的「超慢跑」也很不錯。
二、請讓腦袋休息（Break）
1.前面有提到，不要花太多心力在找問題，有時腦袋不斷想著問題，甚至會影響睡眠品質。心情不好時，可以試著讓腦袋休息放空，若無法讓腦袋停下來，試試轉移注意力的方式，刻意讓腦袋投入、專注在有興趣及喜歡的活動上，如：看輕鬆的影片、隨著悅耳音樂哼唱、閱讀小說漫畫、看展覽等，來轉換腦袋、放鬆心情。
2.在心理諮商實務上，我常遇到當事人詢問我「跑步或散步時仍思緒混亂，想著心煩的事，腦袋停不下來，怎麼辦？」，建議可以練習專注在當下，例如：觀察自己的呼吸、步伐、或觀察周遭的環境，如看看天空、樹或感受一下風。
三、找「對」的人求助、訴說（Call for help）
1.不是每位家人及親朋好友都適合談心的，有時對方過度的幫忙與建議，反而會讓自己更挫折沮喪。建議找可信任、可理解您的對象來傾訴，宣洩出心中想說的話，從中獲得支持來紓解低落心情。
2.若身邊沒有可以傾訴的對象，也可以尋求專業人員的協助，電話諮詢可以找安心專線 （1925）、生命線（1995）、張老師輔導專線（1980）。
陳舒儀心理師也提醒，一旦心情不好而出現食慾變化、睡眠品質不好或情緒困擾長達二週以上，建議求助身心科、家醫科醫生或心理師的專業協助，避免長期落入負面情緒引發身心健康危機。
