『先生，我又收到紅單內』，『小姐，汽車險、機車險，牌照燃料費，妳動作可以快點嗎？我等久固囉！』解決民眾需求第一線，是監理所同仁義務；解決職場情緒第一線，是聯合心理諮商所目標。就讓我們一起為壓抑許久疲累感尋找出口吧！
課程一開始，講師便讓學員做情緒教練量表，檢視自己在同事、朋友、親人眼中，自我情緒表達方式。『老師，原來我在他人眼中還滿情緒化的，跟我自己想像落差不小喔！』透過自我對話，學員更認識情緒動力來自傾聽與溝通想法的改變，丁介陶老師表示EQ=個人內在管理能力+人際社會能力，學員應善用情緒卡，管理並關心自我壓力情形，才能讓職場情緒遠離你喔！
『老師，我知道EQ管理很重要，但有時負面情緒讓人難過。』這時情緒已不再是問題，而是負面思考的蝴蝶效應。可能會因一次失敗，下次便不敢再有面對民眾勇氣。楊靜芬老師表示問題不是問題，在你於如何看待、處理問題，並學習如何將問題影響降至最小喔！扭轉負面情緒關鍵，就在對其想法，朝可以改變方向去努力，工作效能one two down up！
『現在讓你的身體放鬆、放鬆，配合吸氣、吐氣…』藉由調節呼吸頻率，學員重新詮釋放鬆心感覺。邱永林心理師表示能放鬆是嚴肅的事，不能放鬆是嚴重的事。在工作之餘，做做冥想、鬆弛緊繃肌肉，別讓壓力找上你喔！
